いつも弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、チームタクトのサーバーに一部不具合が発生し、正常にアクセスができない状態が確認されました。
日時:6月17日(火)8:38~ 10:51
事象:上記時間帯において、一部のお客様の環境で以下の事象が、断続的に、あるいは連続して発生しておりました。
・サーバーへのアクセスタイムアウト
・課題一覧におけるサムネイルの読み込み遅延、または停止
原因:サービスを構成するサーバーの一部が高負荷によって段階的に応答を停止
対応:応答停止サーバーの切り離しおよびリソースの増強
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたらカスタマーサポート(info@codetakt.com)までお問い合わせください。